Fortinet FortiManager

• Una única consola para administrar todos los conmutadores de firewalls Fortinet, infraestructura inalámbrica y puntos finales.
• Cree y modifique rápidamente políticas/objetos con un editor en vista consolidado, habilitado para arrastrar y soltar.
• Seguimiento detallado de revisiones y capacidades de auditoría exhaustivas.
• Administre dispositivos en un grupo de Security Fabric como si fueran un solo dispositivo y muestre la topología de Security Fabric.
• Dispositivo granular y administración basada en roles para grandes empresas e implementaciones multi-tenencia.

Descripción general de los servicios de soporte de FortiCare
En Fortinet, ponemos mucho cuidado en asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros productos y soporte. Nuestras ofertas de soporte de FortiCare están diseñadas específicamente para brindarle el soporte que necesita para todos los productos y servicios de Fortinet sin importar en qué parte del mundo se encuentre.

Los servicios de soporte de FortiCare le brindan soporte global por producto. Al suscribirse a estos servicios, recibirá una respuesta oportuna a cualquier problema técnico, así como una visibilidad completa sobre el progreso de la resolución de tickets.

Todos los servicios de soporte de FortiCare incluyen actualizaciones de firmware, acceso al portal de soporte y recursos técnicos asociados, informes sobre incidentes técnicos (a través de la web, chat y teléfono), así como una opción de devolución de hardware.

Servicio FortiCare 24 horas al día, 7 días a la semana
El servicio FortiCare 24×7 incluye acceso a soporte técnico las 365 horas del día, los 24 días de la semana, así como un servicio avanzado de reemplazo por fallas de hardware. Este servicio brinda la garantía de cobertura las 24 horas del día y respuesta rápida para el reemplazo de hardware defectuoso.